Poker barre
 
Aide & Problemes
Bienvenue dans la Foire aux questions de votre barre d'outils de communauté. Cliquez simplement sur la question qui vous concerne ci-dessous. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez contacter notre Service d'assistance.

Télécharger et installer la barre d'outils

Personnaliser les composants

Désinstaller la barre d'outils

Questions générales



La barre d'outils Poker Barre fonctionnera-t-elle sur mon navigateur ?
La barre d'outils Poker Barre est compatible avec les navigateurs Internet suivants :
  • Microsoft Internet Explorer version 6 supérieures sur les systemes d'exploitation Windows Vista, XP, et 2000
  • Mozilla Firefox version 1 et supérieures, y compris les versions beta, sur les systemes d'exploitation Windows (Vista, XP et 2000), Mac et Linux
Nous prendrons en charge des navigateurs supplémentaires plus tard.
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Comment installer la barre d'outils Poker Barre ?
Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Cliquez sur le bouton Télécharger la barre d'outils.
  2. Si vous avez déja une barre d'outils de communauté, il est possible qu'une fenêtre s'affiche, dans laquelle vous pouvez choisir d'ajouter la barre d'outils Poker Barre en un clic a votre liste de barres d'outils. Vous n'avez pas besoin de la télécharger et de l'installer sauf si vous souhaitez qu'elle apparaisse sur une rangée distincte dans votre navigateur.
  3. Dans la fenêtre Télécharger fichier, vous pouvez choisir entre Exécuter ou Sauvegarder. Nous vous recommandons de cliquer sur Exécuter pour télécharger et installer automatiquement. (Cependant, si vous souhaitez choisir où les fichiers d'installation seront placés, choisissez Sauvegarder puis activez manuellement l'installation ensuite.)
  4. En cliquant sur Exécuter vous lancez le processus d'installation, qui dure quelques minutes, en fonction de votre vitesse de connexion Internet. Dans la fenêtre Installation de la barre d'outils de communauté, configurez les parametres additionnels et cliquez sur Accepter (la licence d'utilisation). La barre d'outils apparait alors sur votre navigateur.
Utilisateurs Firefox
  1. Cliquez sur le bouton Télécharger la barre d'outils.
  2. Si vous avez déja une barre d'outils de communauté, il est possible qu'une fenêtre s'affiche, dans laquelle vous pouvez choisir d'ajouter la barre d'outils Poker Barre en un clic a votre liste de barres d'outils. Vous n'avez pas besoin de la télécharger et de l'installer sauf si vous souhaitez qu'elle apparaisse sur une rangée distincte dans votre navigateur.
  3. La fenêtre Installation du logiciel est-elle visible ?
    Si oui : cliquez sur le bouton Installer maintenant puis cliquez sur Redémarrer Firefox. Passez a l'étape 9 ci-dessous.
    Si non : Passez a l'étape 4.
  4. Localisez la barre jaune en haut de la page et cliquez sur le bouton Modifier options....
  5. Cliquez sur le bouton Autoriser, puis cliquez sur Fermer.
  6. Cliquez a nouveau sur le bouton Télécharger la barre d'outils.
  7. Dans la fenêtre Installation du logiciel, cliquez sur le bouton Installer maintenant.
  8. Lorsque le téléchargelent est terminé, cliquez sur Redémarrer Firefox.
  9. Dans la fenêtre Configuration de la barre d'outils, faites votre choix puis cliquez sur Terminer.
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Je ne vois pas la barre d'outils Poker Barre sur mon navigateur apres le processus d'installation.
Utilisateurs Internet Explorer et Firefox
Si vous ne pouvez pas voir la barre d'outils dans votre navigateur :
  1. Assurez-vous que la barre d'outils est sélectionnée dans votre liste de barres d'outils de navigateur. Sélectionnez Afficher > Barres d'outils en haut de votre navigateur puis sélectionnez le nom de la barre d'outils.
  2. Si vous ne voyez toujours pas la barre d'outils :
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La barre d'outils Poker Barre apparait vide sur mon navigateur.
Si la barre d'outils apparait vide dans votre navigateur :
  1. Désinstallez la barre d'outils Poker Barre. (Voir Comment puis-je désinstaller la barre d'outils Poker Barre ? )
  2. Nettoyez le cache de votre navigateur (Voir Comment puis-je nettoyer le cache de mon navigateur ? ) et vos cookies (Voir Comment puis-je nettoyer les cookies de mon navigateur ? ), Redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez la barre d'outils.
  3. Redémarrez votre ordinateur.
  4. Réinstallez la barre d'outils Poker Barre.
Si la barre d'outils apparait toujours vide, cliquez sur le lien ci-dessous :
Si le texte ne s'affiche pas, le probleme vient peut-être de votre pare-feu ou d'autres parametres de votre logiciel de sécurité.
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La barre d'outils Poker Barre est-elle sure ?
Cette barre d'outils de communauté a été créée a l'aide de la plateforme Conduit, qui respecte les normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes. Veuillez vous reporter a la politique de confidentialité de Conduit pour en savoir plus.
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Le notificateur de courriers électroniques prend-il en charge mon compte de messagerie électronique ?
Le notificateur de courrier électronique prend en charge les types et formats de comptes suivants :

Hotmail (et ses sous-domaines)
nom@hotmail.com

Yahoo (et ses sous-domaines)
nom@yahoo.com

Gmail
nom@gmail.com

Comcast
nom@comcast.com

AOL
nom@aol.com

POP3 (tous a l'exception des comptes cryptés SSL POP3. Généralement ouverts avec un programme comme Outlook.)
Nous ajouterons des domaines de courrier électronique a l'avenir, pensez a revenir vérifier ici si le votre est pris en charge.
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Je ne peux pas accéder a mon compte de messagerie électronique depuis le notificateur de courriers électroniques.
Si vous avez des difficultés a accéder a votre compte de messagerie électronique par le biais du notificateur de courrier électronique :
  1. Assurez-vous que votre compte de messagerie électronique est pris en charge par le notificateur de courrier électronique. (Voir Le notificateur de courriers électroniques prend-il en charge mon compte de messagerie électronique ? )
  2. Déconnectez-vous de tous vos comptes de messagerie électronique avant d'y accéder par le notificateur de courrier électronique.
  3. Assurez-vous que votre navigateur est configuré pour activer les cookies. (Voir Comment puis-je activer les cookies dans mon navigateur ? )
  4. Si vous ne parvenez toujours pas a accéder a votre compte de messagerie électronique, nettoyez le cache (voir Comment puis-je nettoyer le cache de mon navigateur ?) et les cookies (voir Comment puis-je nettoyer les cookies de mon navigateur ?) de votre navigateur, redémarrez votre ordinateur, et essayez a nouveau.
  5. Si le probleme persiste, désinstallez votre barre d'outils (voir Comment puis-je désinstaller la barre d'outils Poker Barre ?) puis rendez-vous a la page de téléchargement de la barre d'outils Poker Barre et réinstallez votre barre d'outils . (Voir Comment installer la barre d'outils Poker Barre ? )
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Pourquoi le notificateur de courriers électroniques indique-t-il parfois un nombre incorrect de courriers non lus ?
Le nombre de courriers électroniques non lus affiché par le notificateur de courrier électronique est mis a jour automatiquement au bout de quelques minutes.
Vous pouvez modifier la fréquence a laquelle le notificateur de courrier électronique vérifie s'il y a de nouveau courriers électroniques dans la fenêtre Parametres du notificateur de courrier électronique : cliquez sur le notificateur de courrier électronique puis sélectionnez Parametres.

Pour vérifier manuellement s'il y a de nouveaux courriers électronqiues, cliquez sur le Notificateur de courrier électronique puis sélectionnez Vérifier s'il y a de nouveaux courriers électroniques dans le menu.
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Est-il sans risque de saisir les informations confidentielles de mon compte de messagerie électronique sur le notificateur de courriers électroniques ?
Oui, vous pouvez confier sans risque les informations de votre compte au notificateur de courrier électronique. Vos informations sont cryptées et sauvegardées localement sur votre ordinateur. Elles ne sont pas partagées avec un tiers.
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Aucun des podcats ou stations de la Radio ne fonctionne.
Si aucune station et aucun podcast ne fonctionne, vérifiez que votre ordinateur répond a toutes les exigences ci-dessous :
Si vous répondez a toutes les exigences ci-dessus et que la Radio ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre Service d'assistance .
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Certains podcasts ou stations de la Radio ne fonctionnent pas.
Il y a deux raisons principales pour que cela se produise :
  1. Il y a peut-être un probleme avec les parametres de votre lecteur média. (La Radio de votre barre d'outils émet grâce au lecteur média que vous utilisez.) Nous vous recommandons de vérifier ses parametres.
  2. Il y a peut-être un probleme avec la station/le podcast de la radio. Ils sont offerts par le Web et ne sont pas générés par nous. Nous ne pouvons donc pas contrôler leurs performances.
Si vous continuez a rencontrer des problemes avec des stations de radio ou des podcasts que vous souhaitez écouter, veuillez contacter notre Service d'assistance .
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Comment puis-je personnaliser mon composant Météo ?
Cliquez simplement sur le composant Météo, et ces options apparaitront dans le coin supérieur droit :
  • changer le lieu
  • Basculer entre °C/°F
  • Prévision étendue
Remarquez qu'au début le composant Météo s'ajuste automatiquement, et vous montre la météo en fonction de l'emplacement de votre adresse IP.
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Je ne vois pas d'informations précises dans le composant Météo, et je ne trouve pas le nom de ma ville.
Le composant Météo est actionné par www.intellicast.com, qui possede la plus importante base de données météorologique commerciale et donne une météo précise pour des centaines de milliers de lieux dans le monde. Il lui est cependant impossible de représenter chacun de ces lieux dans le composant Météo. Au cas où vous ne pourriez pas voir d'informations météorologiques précises ou que vous ne trouviez pas le nom de votre ville, nous vous suggérons de vous rendre directement sur le site Intellicast pour plus d'informations.
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Puis-je personnaliser un agrégateur ?
La barre d'outils de communauté Poker Barre peut contenir un ou plusieurs agrégateurs qui fournissent des fils de syndication intéressants pour la communauté. Bien que vous ne puissiez pas ajoutez de contenu a un agrégateur, vous avez plusieurs possibilités pour supprimer du contenu :
  • Pour supprimer un seul élément, effectuez un clic droit dessus puis sélectionnez Supprimer message ou Supprimer élément.
  • Pour supprimer tous les éléments dans un sujet, sélectionnez le sujet puis cliquez sur l'icône de la corbeille (Supprimer tous les éléments) en bas de la liste d'éléments.
  • Vous pouvez supprimer un agrégateur de votre barre d'outils, tout en conservant la possibilité de le restaurer a tout moment :
    1. Ouvrez le menu principal de la barre d'outils (en cliquant sur la fleche juste a droite du logo de la barre d'outils).
    2. Sélectionnez Options de la barre d'outils puis cliquez sur l'onglet Composants prédéfinis.
    3. Décochez la case de l'agrégateur.
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Puis-je supprimer la Boite de recherche ?
La Boite de recherche fait partie intégrante de l'expérience de la barre d'outils Poker Barre et ne peut pas être supprimée. Avez-vous essayé de cliquer sur la fleche a l'intérieur de la Boite de recherche ? Vous y trouverez des recherches personnalisées qui nous l'espérons vous seront utiles.
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Comment puis-je désinstaller la barre d'outils Poker Barre ?
Vous pouvez désinstaller ce logiciel a tout moment et sans restrictions, en utilisant les procédures de désinstallation standard offertes avec le systeme d'exploitation ou le navigateur Internet de votre ordinateur.

Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sélectionnez Parametres > Panneau de commande > Ajouter/Supprimer des programmes.
  2. Dans la liste de programmes, trouvez la barre d'outils Poker Barre, sélectionnez-la, et cliquez sur Modifier/Supprimer.
Utilisateurs Firefox
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Ajouts.
  2. Assurez-vous que l'onglet Extensions est sélectionné.
  3. Sélectionnez la barre d'outils Poker Barre.
  4. Cliquez sur le bouton Désinstaller.
Utilisateurs de Safari
  1. Ouvrez l'application naviguez jusqu'a Applications.
  2. Faites défiler jusqu'a Barres d'outils et cliquez sur Poker Barre.
  3. Double-cliquez sur "Désinstaller”.
  4. Saisissez votre “Nom d'utilisateur et mot de passe” et cliquez sur le bouton OK.
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Je n'arrive pas a désinstaller la barre d'outils Poker Barre.
  1. Rendez-vous sur la page de téléchargement de la barre d'outils Poker Barre et réinstallez la barre d'outils.
  2. Redémarrez votre ordinateur.
  3. Désinstallez la barre d'outils a nouveau.
Si vous rencontrez toujours ce probleme, veuillez contacter notre Service d'assistance.
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La barre d'outils Poker Barre entre-t-elle en conflit avec les autres accessoires de mon navigateur ?
La barre d'outils ne devrait pas affecter les performances des autres ajouts du navigateur. Si vous rencontrez un probleme a ce sujet, veuillez contacter notre Service d'assistance.
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Pourquoi ai-je obtenu une page disant "Impossible de trouver la page que vous recherchez" ?
Si votre barre d'outils de communauté est actuellement active, et que vous êtes arrivé sur une page affichant le message "Impossible d'afficher la page que vous cherchez" a côté du logo et du nom de l'éditeur de votre barre d'outils, cela signifie que :

Votre barre d'outils de communauté a détecté que la page que vous souhaitiez afficher n'a pas été trouvée et qu'une page d'aide de recherche vous a été proposée au lieu de la page générique habituellement affichée, appelée un 404 (http://en.wikipedia.org/wiki/404_error) ou page d'erreur DNS.

Le terme que vous recherchez apparait automatiquement. Il vous suffit donc de cliquer sur Rechercher pour essayer a nouveau. Si vous le souhaitez, vous pouvez saisir une recherche différente. Pour désactiver cette caractéristique :
  1. Ouvrez le menu principal de la barre d'outils (en cliquant sur la fleche juste a droite du logo de la barre d'outils).
  2. Sélectionnez Options de la barre d'outils puis cliquez sur l'onglet Parametres supplémentaires.
  3. Décochez la case a côté de : réparer les erreurs "Impossible d'afficher la page".
Notez que cette caractéristique n'est pas disponible pour toutes les barres d'outils de communauté.
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Comment puis-je activer ou désactiver la recherche de la barre d'adresse de mon navigateur Internet ?
  1. Ouvrez le menu principal de la barre d'outils (en cliquant sur la fleche juste a droite du logo de la barre d'outils).
  2. Sélectionnez Options de la barre d'outils puis cliquez sur l'onglet Parametres supplémentaires.
  3. Cochez ou décochez la case a côté de : Activer la recherche depuis la barre d'adresse.
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Comment puis-je supprimer la recherche Web personnalisée de la barre d'outils Poker Barre ?
Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Ouvrez le menu Recherche de votre navigateur (coin supérieur droit de votre navigateur) en cliquant sur la fleche.
  2. Choisissez Modifier les parametres par défaut…
  3. Sélectionnez Recherche personnalisée sur le web de Poker Barre.
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer, puis cliquez sur OK.
Utilisateurs Firefox
  1. Ouvrez le menu du moteur de recherche de votre navigateur (coin supérieur droit de votre navigateur) en cliquant sur la fleche.
  2. Choisissez Gérer les moteurs de recherche…
  3. Sélectionnez Recherche personnalisée sur le web de Poker Barre.
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Comment puis-je changer pour une page d'accueil différente ?
Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet Général.
  3. Dans la section Page d'accueil en haut de la boite de dialogue, faites votre sélection.
Utilisateurs Firefox
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options.
  2. Cliquez sur l'icône Principal.
  3. Dans la boite de dialogue Démarrage, faites votre sélection.
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Comment puis-je nettoyer le cache de mon navigateur ?
Utilisateurs d'Internet Explorer 6
  1. Fermez toutes les fenêtres de navigation ouvertes.
  2. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  3. Cliquez sur l'onglet Général en haut de la boite de dialogue.
  4. Cliquez sur Supprimer fichiers sous Fichiers Internet temporaires.
  5. Sélectionnez l'option Supprimer tout le contenu hors-ligne.
  6. Cliquez sur OK.
Utilisateurs d'Internet Explorer 7
  1. Fermez toutes vos fenêtres de navigation ouvertes.
  2. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  3. Cliquez sur l'onglet Général.
  4. Sous Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.
  5. Sous Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer fichiers.
  6. Cliquez sur Supprimer les cookies.
  7. Cliquez sur OK.
Utilisateurs de Firefox
Dans Firefox pour PC :
  1. Fermez toutes les fenêtres de navigation ouvertes.
  2. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Effacer les données confidentielles...
  3. Sélectionnez les options Cookies et Cache.
  4. Cliquez sur Effacer les données confidentielles maintenant.
Dans Firefox pour Mac :
  1. Fermez toutes les autres fenêtres de navigation ouvertes.
  2. Ouvrez le menu Firefox en haut de votre navigateur et sélectionnez Préférences...
  3. Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
  4. Cliquez sur Effacer maintenant... en bas de la boite de dialogue.
  5. Dans la nouvelle boite de dialogue, sélectionnez les options Cache et Cookies.
  6. Cliquez sur Effacer les données confidentielles maintenant.
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Comment puis-je nettoyer les cookies de mon navigateur ?
Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet Général.
  3. Sous Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les cookies...
  4. Cliquez sur OK pour confirmer Supprimer tous les cookies dans le dossier Fichiers Internet temporaires ?
  5. Cliquez sur OK.
Utilisateurs Firefox
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options.
  2. Cliquez sur l'icône Confidentialité.
  3. Sous Cookies, cliquez sur Afficher les cookies.
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer tous les cookies.
  5. Cliquez sur Fermer.
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Comment puis-je activer les cookies dans mon navigateur ?
Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
  3. Cliquez sur le bouton Par défaut. (S'il est déja coché, Il apparaitra en gris.)
  4. Cliquez sur OK.
Utilisateurs Firefox
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
  3. Sélectionnez l'option Accepter les cookies des sites.
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Comment puis-je activer JavaScript dans mon navigateur ?
Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  3. Cliquez sur le bouton Niveau de personnalisation...
  4. Défilez jusqu'a la section Script et assurez-vous que sous Script actif, Activer est sélectionné.
  5. Cliquez sur OK et redémarrez votre navigateur.
Utilisateurs Firefox
  1. Dans le menu de votre navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur le bouton Caractéristiques Web.
  3. Assurez-vous que Activer JavaScript est sélectionné.
  4. Cliquez sur OK actualisez la page courante.
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